Segundo o ranking de auxílios-doença que são concedidos pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), a dor nas costas é a líder de afastamento do trabalho por mais […]
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Segundo o ranking de auxílios-doença que são concedidos pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), a dor nas costas é a líder de afastamento do trabalho por mais de 15 dias. Em 2016, 116.371 trabalhadores enfrentaram esse problema. É um número impressionante, mas esse é apenas um dos casos em que a qualidade do ambiente de trabalho determina o sucesso e a saúde dos colaboradores.
Só que a qualidade de vida no trabalho não deve ser vista somente sob a ótica da ergonomia dos móveis. Outros fatores influenciam no bem-estar dos colaboradores, como os programas que incentivam a melhoria do clima organizacional. O resultado das ações da sua gestão é visto na produtividade das pessoas.
Por isso, neste artigo, vamos abordar o impacto da qualidade de vida e saúde na produtividade dos colaboradores. Continue a leitura e entenda!
Qual é a influência da qualidade de vida na produtividade?
Os colaboradores estão entre os principais fatores no processo que define o sucesso de uma empresa. Se eles não estiverem comprometidos e capacitados para alcançar os resultados desejados, as suas ações serão em vão. Um planejamento estratégico bem elaborado inclui pontos importantes, como a qualidade de vida e a saúde dos funcionários.
São as ações comportamentais que buscam o comprometimento da equipe, fazendo com que ela trabalhe pelas causas e pelos objetivos organizacionais. O conceito de capacitação, nesse caso, não pode ser resumido aos treinamentos e orientações que são dados no dia a dia de cada trabalhador.
A qualidade de vida no trabalho tem como objetivo buscar o envolvimento das pessoas, promovendo o bem-estar delas e incentivando tanto a participação quanto a integração com os propósitos da empresa. Trata-se de um alinhamento de expectativas entre as partes — colaboradores e organização.
De um lado, a empresa tem os próprios objetivos e os resultados que deseja atingir; de outro, o trabalhador enxerga a organização como meio para suprir suas necessidades e realizar sonhos. Esse alinhamento deixa as duas partes satisfeitas, pois o colaborador tende a ser mais produtivo quando está no centro da cultura organizacional.
Assim, algumas mudanças devem ser avaliadas para melhorar a qualidade de vida e a saúde dos colaboradores. Entretanto, antes de tomar qualquer atitude, é preciso saber quais são os indicadores que revelam a necessidade de mudar.
Quais são os indicadores que precisam ser acompanhados?
Comunicação
Observe o ambiente de trabalho, note como acontecem as conversas entre as equipes. Os processos organizacionais e a forma como as metas são comunicadas precisam ser transparentes.
Rotatividade
Esse índice indica a quantidade de pessoas que são admitidas e demitidas em um período de tempo. Quando a rotatividade é alta, ela mostra a baixa atratividade da organização para os funcionários, bem como processos falhos de recrutamento e seleção.
Absenteísmo
Ausências e atrasos, justificados ou não, colaboram com o índice de absenteísmo. O excesso de consultas médicas, por exemplo, pode estar relacionado às condições de trabalho — desde a falta de limpeza do ar-condicionado à ausência de ergonomia no mobiliário.
Produtividade
Monitore constantemente a produtividade da equipe. Se os profissionais estão satisfeitos e motivados, esse índice tende a ser alto. Em alguns casos, o problema não está na qualidade de vida no trabalho e sim nos processos mal definidos.
Aprendizagem
Avalie se os treinamentos propostos pela empresa estão sendo eficazes. Esse indicador é fundamental para saber se as necessidades individuais e da equipe estão sendo atendidas. Analise também a evolução durante os feedbacks.
Reclamações trabalhistas
Um alto índice de reclamações trabalhistas revela graves falhas na gestão da qualidade de vida no trabalho e no cumprimento da legislação.
Relacionamento com os gestores
A produtividade da equipe de trabalho está ligada também ao relacionamento que ela tem com os gestores. Um relacionamento saudável entre os diferentes níveis hierárquicos pode ser alcançado por meio de uma gestão mais inclusiva e participativa.
Autonomia
Verifique qual é o nível de autonomia que os colaboradores têm na empresa. Eles conseguem fazer a autogestão? Esse processo é importante para estimular a criatividade e a ascensão na carreira.
Crescimento profissional
Faça uma revisão nas oportunidades de crescimento profissional da sua empresa. Observe como estão os planos de carreira e os processos que levam os funcionários ao autodesenvolvimento.
Espírito de equipe
Outro índice que precisa ser acompanhado de perto é o espírito de equipe. Uma grande quantidade de conflitos entre os colaboradores indica que algo está errado, necessitando uma investigação apurada e a aplicação de soluções eficazes para a união entre todos.
Qualidade dos feedbacks
Verifique como esse processo está sendo feito e, por meio de uma pesquisa de clima organizacional, peça a avaliação dos colaboradores em relação à qualidade dos feedbacks.
Como promover melhorias nesse aspecto?
Todos os indicadores listados acima já dão uma ideia clara dos próximos passos que você deve dar para melhorar a qualidade de vida e a saúde dos colaboradores. Serão muitas frentes que convergirão em uma só: o bem-estar de todos. Por isso, invista em programas que promovam:
- incentivo à prática de atividades físicas;
- melhoria constante na comunicação interna;
- atração e fidelização de talentos;
- treinamento e capacitação dos profissionais;
- compreensão da cultura organizacional;
- otimização da gestão para reduzir o índice de reclamações trabalhistas e aumentar a produtividade dos colaboradores;
- criação de um plano de carreira;
- renovação no pacote de benefícios oferecidos;
- elaboração de metas atreladas a programas de incentivo;
- acompanhamento de todas as ações criadas.
Quais são os benefícios da motivação no clima organizacional?
O principal benefício da motivação no clima organizacional é o aumento da produtividade dos funcionários. Ela colabora com a redução da rotatividade, promove a melhoria na saúde dos colaboradores e eleva os resultados positivos. Existe também outro benefício que é muito importante: o modo como a empresa é vista no mercado.
Perceba que as ações que promovem a qualidade de vida no trabalho criam uma cultura de mudança de dentro para fora. Juntas, elas transformam a percepção da organização a partir dos próprios trabalhadores, profissionais que estão no mercado e empresas concorrentes. Essa é uma forma eficiente de fortalecer a marca.
A qualidade de vida e a saúde dos colaboradores são fatores que devem ser considerados no planejamento de toda companhia. Lembre-se de que as pessoas são o principal ativo de uma empresa, portanto, sem elas não é possível atingir os resultados almejados. E o RH tem um papel estratégico nesse sentido.
Aproveite para aprofundar o seu conhecimento sobre esse assunto. Leia este outro artigo que fala sobre os fatores essenciais para ter um RH estratégico!